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Inizio la settimana con un argomento che spesso viene trattato solo in parte. Se vuoi introdurre servizi, linee di prodotto, reparti e innovazioni varie nella tua farmacia una cosa che non puoi evitare di fare e fissare un budget. Solitamente questa parola fa pensare alla somma totale da investire ma ci sarebbe dell’altro.
Bisognerebbe tenere conto anche di un aspetto cruciale: quanto sei disposto a perdere prima di prendere in considerazione l'ipotesi di apportare delle correzioni o se necessario fermare il progetto.
Fissare anche questo parametro aiuta a capire se puoi ancora permetterti di “aspettare” che arrivino i frutti di quanto seminato oppure è giunta l’ora di fermarsi ed evitare di perdere ulteriori risorse economiche ed energie.
Come definire questa "soglia"?
In fase di pianificazione ad ogni progetto devono essere assegnati degli indicatori chiari, comunemente chiamati KPI (Key Performance Indicators), ripeto “chiari”, da poter essere monitorati in modo rapido e capire quando sia il momento per intervenire in modo diretto e distaccato.
Se questo argomento ti interessa, lascia un “segno” nei commenti e condividerò un post con qualche esempio di “KPI” utile per progetti in farmacia.