Sempre siano lodati l’online, i social e tutte le piattaforme/app. Pero...
Ci tengo a ricordare a tutti i #farmacisti, miei clienti e non, che lavorare sulla comunicazione “in presenza” uno a uno in farmacia, resta fondamentale.
⌛️Sui social bisogna essere veloci per catturare in pochi secondi l’attenzione ma per creare quei contenuti i pochi secondi (video, sottotitoli, musica, effetti, montaggi vari, testo in descrizione… ) quanto tempo impiegate?
⌛️Al banco bisogna essere veloci, perché altrimenti si forma la coda ma per servire un paziente che vi chiede un consiglio in più, quanto tempo impiegate?
💡E se quei lunghissimi 3 minuti di orologio necessari per casi particolari li dedicaste uscendo dal banco, magari facendo spostare di poco il paziente creando maggior privacy e dimostrando che la vostra attenzione è SUA?
Non vi porterà 1.000 like ma di sicuro un “follower” che difficilmente smetterà di seguirvi 😉
Anche questa è comunicazione.