La chiave non sta nello spendere tempo, ma nell’investirlo - Stephen R. Covey.
 

Quante volte abbiamo sentito dire che "il tempo è denaro", accorgendosi con passare degli anni che in realtà vale molto di più . Proprio come per il denaro vale la differenza tra spendere e investire. Trattasi di due modi diversi si utilizzare una risorsa così preziosa. Ovviamente come non possiamo investire tutti i soldi in nostro possesso non possiamo "investire" tutto il tempo a nostra disposizione. 

Resta fondamentale capire quali delle nostre 24h giornaliere sono spese, investite o entrambe. Pensiamo a quelle trascorse in farmacia. Prendiamo in considerazione il tempo che trascorrete al banco, potrebbe essere visto come "speso" ma nel momento in cui oltre ad ascoltare la richiesta del cliente e vendere il prodotto necessario, riuscite anche a fare delle domande che vi porteranno  a conoscere meglio quel paziente, creare empatia  fidelizzazione, far conoscere i vostri servizi, sbaglio o diventa un ottimo investimento?